Edinilen bilgiye göre, kaza saat 12: 30 sıralarında Sirkeci'de meydana geldi. Eminönü durağından hareket eden tramvay, Sirkeci durağına yakın bir noktada henüz bilinmeyen nedenden dolayı raydan çıkarak bariyerlere çarptı. Kazada yaralanan olmadı ancak tramvayda maddi hasar meydana geldi. Kaza sonrası tramvayın içindeki yolcular bir süre bekletildi. Olay yerine gelen polis ekipleri, kazanın meydana geldiği noktada inceleme yaptı.

Görgü tanıkları, gürültü duyduklarını, tramvayın raydan çıkarak bariyere çarptığını söyledi. Tramvay, daha sonra kaza mahallinden kaldırıldı. Yaklaşık yarım saat aksayan seferler daha sonra normale döndü. Kazadan sonra yaşananlar çevredeki vatandaşlar tarafından cep telefonuyla kaydedildi. Görüntülerde, bariyerlere çarpan tramvay görülüyor. Daha sonra tramvayın içindeki yolcular dışarıya çıkıyor.