WTatili hakkında bize bilgi verir misiniz?

İki Yılık yeni firmayız ama geçmişimiz 10 yıla dayanıyor. Bizler, Türkiye’nin büyük operatörlerinde ağırlıklı olarak yurt dışı operasyonunda çalıştık. Dünyanın her yerine paket programları yapıp müşterilerimizi memnun etmek için uğraştık. Sonunda kendi firmamızı kurduk. Paket programlar yapıyoruz.  Bu nedir şöyle anlatayım, Türkiye’nin Büyük tur operatörlerine biz bir paket yapıyoruz. Uçağı, rehberi ve oteli detaylı bütün turu yapıyoruz ve biz bunu satışa açıyoruz. Türkiye’nin bütün Tur operatörleri neredeyse bizim tur programlarımızı satıyor ve biz bu şekilde tedarikçi oluyoruz. Bu yönüyle WTATİL Türkiye’nin En Büyük tedarikçilerinden biri haline geldi.

Seyahate çıkacaklar niçin Sizi tercih etsin?

WTATİL olarak önceliğimiz güvenilirlik ve müşteri memnuniyeti. Müşterimize WTATİL’i kendi ailelerinden biri olarak görmelerini sağlıyoruz. Bu bizim için olmazsa olmaz. Biz Balkanların çocuğuyuz. Yıllardır Zeytinburnu’nda ikamet ediyoruz. Diğer birçok seyahat firmasından farklı olarak Balkanlara öncelik veriyoruz. Buralara değişik turlar düzenliyoruz. Bu tarlar sayesinde yıllarca anavatandan ata vatana göçmek zorunda kalan hemşerilerimizin de sıla özlemini gideriyoruz.

WTatil hangi Ülkelere tur düzenliyor?

Bizim hizmet ağımızda Dünya’nın birçok noktası var. Ağırlıklı olarak bu sene Balkanlar yaptık. Türkiye’den Tur operatörlerine oradaki bölgelerden bahsedelim. Oralarda neler yapıyoruz? Misafirlerimizin tepkilerini anlatalım. Misafirlerimiz ile bir hafta neredeyse bir ülkenin tamamını turluyoruz. Balkanların dağlarından nehirlerine, dini mekânlarına kadar bütün görülmesi gereken yerlerini geziyoruz. Bunun yanında eğlence geceleri düzenliyoruz. Yemek kültürünü tanıtıyoruz. İlk Olarak Üsküp’le başlıyoruz. Üsküp yaklaşık 1500 yıldır Osmanlı’nın Hükmettiği bir Şehir ve hala burada Türk kültürü hakim. İkince olarak Belgrad’a gidiyoruz. Böyle turumuz bir hafta boyunca devam ediyor. Biz programlarımızda başladığımız Makedonya tarafında Balkan Eğlencesi yapıyoruz, Bosna Hersek’te Boşnak Gecesi ve aynı zamanda programlarımızda da akşam yemeği mevcut oluyor. 4-5 yıldızlı otellerde konaklıyoruz. Savaş bu bölgelerde çok yakın bir zamanda bitti. Savaş cephelerini gezdiriyoruz. Burada yaşanılanları insanlar yeniden yaşıyorlar.

Son olarak neler söylemek istersiniz?

WTATİL olarak Ekibimiz genç ve dinamik bir ekip. Bunun yanında diğer birçok tur operatöründen farklı olarak Balkanlarda ofisimiz 24 Saat müşterilerimize hizmet veriyor ve o bölge kendi evimiz. Bu bizi her zaman bir adım öne atıyor. Bakanlar dışında Uzak Doğuda Kamboçya tarafında bir ofis açtık. Uzak Doğu, Balkanlar ve İstanbul olmak üzere Üç farklı ofisle WTATİL Müşterilerine hizmet veriyoruz. Biz özellikle insanların bir yıl boyunca çalışıp bir hafta tatil yaptıklarını ve bu bir hafta tatilden neler beklediğini çok iyi biliyoruz. Felsefimizi de bunun üzerine kurduk. Çok yüksek fiyat patikasından daha ziyade full paket promosyon ve uygun fiyat politikasını öne çıkarıyoruz. Biz bu sektörde toptancıyız. Hangi acentenin müşterisi olursa olsun mutlaka onlara elimiz değiyor. Bu bilinçle işimizi en güzle şeklide yapma gayreti içindeyiz. Ve son olarak diyoruz ki Hayal kurun ama bu hayal WTATİL ile bir yere seyahat olsun…

Hayal kurun ama bu hayal bir yere seyahat olsun...

Wtatil tam da burada sizlerle beraber, aynı düşüncelerde. Örneğin; Maldivler'e balayı planladınız ya da Roma'ya bir iş seyahati, binlerce web sitesi otel satıyor, uçak satıyor ama hiç biri bu ikisini birleştirip size toplam ne ödeyeceğinizi söyleyemiyor. Söyleyenlerde tur olarak gerçekleştiriyor, onlar size değil siz onlara uymak zorundasınız. 
Dedik ya sizlerle aynı düşüncedeyiz diye, yılların deneyimini hem bir gezgin hem de bir çalışan olarak harmanladık, sonunda da Wtatil.com'u ortaya çıkardık.
Wtatil, sizlere paket turları sunuyor, hem de en iyi fiyatlar , garantisi ile.. Paket turlar size uygun değil mi? O zaman sadece uçak bileti ya da otel ya da ikisi birden...
Daha karmaşık hale getirelim; istediğiniz uçak biletini, oteli, rehberi, havalimanı transferini, şehir turunu, vizeyi, müze biletini saniyeler içinde tek bir fiyat ile sizlere sunuyor, tek bir tuşla satın alma imkanı sağlıyoruz. Yani siz seyahate değil, seyahat size uyum sağlıyor. 

Kalite ve müşteri memnuniyetini her zaman ilk sırada tutan WTatil’in ilk amacı düşlediğiniz tatilden daha fazlasını siz değerli müşterilerine sunmaktır. Wtatil 2018 yılında ana merkezi Ataşehir’de kurulmuş olup, Balkanlarda Ohrid, Saraybosna ve Belgrad , Uzakdoğu’da ise Bangkok , Pattaya , Phuket ve Vietnam olmak üzere toplam 8 ofisle müşterilerine hizmet vermektedir. Ofislerimiz bulunduğu tüm ülkelerde kontratları çerçevesinde otel rezervasyonu, transfer, tur, rehberlik ve tüm dünyada online otel rezervasyonu gibi tüm seyahat hizmetleri sunmaktadır.Ekiplerimizin tamamı genç ,dinamik ve tecrübeli kadrolardan oluşmuş , müşterilerimizin taleplerine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşmaktadırlar. Ekiplerimiz, grup veya münferit rezervasyon taleplerine göre uygun kaliteli turlar düzenlemektedir. Bu turları, bölgeye hakim olmasının sağladığı avantaj ile bilinçli bir şekilde gerçekleştirmektedirler.

Neler mi yapıyoruz?

Dünyanın Her yerine Otel ve Tatil Köyleri Rezervasyonu
Yurtdışı Turlar
Kültür Turları
Şehir Otelleri
Butik Oteller
Uçak Bileti
Araç Kiralama (Rent a car)
Otobüs Kiralama
Rehberlik Hizmeti
Mavi Yolculuk
Kıbrıs Turları
Kıbrıs Otel Rezervasyonu
Kayak Turları
Gemi (Cruise) Seyahatleri
Termal Otel Rezervasyonları
Balayı Paketleri
Vize Hizmetleri
Sigorta İşlemleri

Misyonumuz

Mesleki deneyimimiz ve hizmet sağladığımız destinasyonlardaki geniş ağımız ile sizler müşterilerinizin seyahat hayallerini gerçekleştirirken; müşteri odaklı çalışarak, müşterinin ihtiyaçlarına karşılık vermek, farklılık yaratarak, sektörün gelişmesini sağlamak, müşterilerine sınırsız olanaklar sunmak, finansal olarak istikrarlı, güvenli ve yenilikçi ürünler yaratmak konusunda seyahat ortağınız olmaktır. 

Vizyonumuz

Ürün ve hizmet sunduğumuz alanlarda her zaman ulaşılabilir, çözüm odaklı ve yeniliklere açık düşüncemiz ile müşterilerinizin memnuniyeti sağlayarak, takip edilen ,Türk turizmine katkı sağlayarak sektörün gelişmesine yardımcı bir firma olmak hedefimizdir.

Kurumsal Hizmetler 

Ekibimizin planlama ve tasarım konusundaki tecrübesini, yenilikçi yaklaşımlarımızla, hızlı ve hedef odaklı çalışmalara dönüştürürken, aktif, etkili, güvenilir, yaratıcı ve akılcı uygulamalarımız ile amacına uygun çözümler üretiyoruz. Güncel teknoloji ve trendleri takip ediyor, organizasyonlarımıza yansıtıyoruz. Tüm bu etkinlikleri güçlü referanslarımız ve tecrübemizden aldığımız motivasyon ile gerçekleştiriyoruz. Hiçbir detayın şansa bırakılmadığı profesyonelce planlanmış programlarımız ile şirketinizin müşteri ilişkilerini pekiştirmek ve istikrarlı bağlılık yaratmayı hedefliyoruz.